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* Beneficios válidos para las primeras empresas que se registren antes del cierre. No aplica para solicitudes posteriores.

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber antes de explorar Oaxaca.

Una guía rápida para entender cómo funcionan los lugares, tours, paquetes, rentas y proveedores locales dentro de Naaxo.

¿Qué puedo encontrar en Naaxo?

Puedes explorar lugares para visitar en Oaxaca, revisar tours o paquetes cuando estén disponibles, cotizar renta de vehículos y conocer empresas locales que ofrecen servicios turísticos.

¿Los lugares se reservan dentro de la plataforma?

Los lugares funcionan como una guía para descubrir y planear. Algunos pueden estar vinculados a tours o paquetes publicados por empresas locales, pero visitar un lugar no siempre requiere reserva dentro de Naaxo.

¿Cómo puedo reservar un tour?

Reserva directamente en el sitio desde la ficha del tour. Recibirás confirmación por correo y en tu panel.

¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?

Sí. Depende de la política del tour. Revisa la sección de políticas antes de reservar o escríbenos por soporte.

¿Ofrecen tours privados?

Sí, muchas experiencias pueden ser privadas. Solicítalo desde el formulario del tour o contáctanos.

¿Qué debo llevar a un tour?

Ropa cómoda, bloqueador solar, gorra, agua y buena actitud. En cada tour verás recomendaciones específicas.

¿La renta de vehículos depende de los tours o lugares?

No. La renta es independiente. Puedes revisar vehículos disponibles y solicitar una cotización aunque no reserves un tour o paquete.

¿Los tours incluyen seguro?

La cobertura depende de cada prestador. Revisa la ficha de la experiencia y confirma directamente con la empresa qué protección incluye tu reserva.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias y pagos en efectivo en algunos casos.

Tengo un negocio turístico, ¿puedo aparecer en Naaxo?

Sí. Empresas, guías, operadores, espacios turísticos y proveedores locales pueden iniciar su proceso para publicar servicios, lugares o experiencias dentro de la plataforma.

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